{"id":18391,"date":"2023-01-20T09:48:20","date_gmt":"2023-01-20T09:48:20","guid":{"rendered":"https:\/\/moxiemicromobility.com\/informacion-sobre-la-garantia\/"},"modified":"2023-09-21T10:01:24","modified_gmt":"2023-09-21T10:01:24","slug":"informacion-sobre-la-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moxiemicromobility.com\/es\/informacion-sobre-la-garantia\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n sobre la garant\u00eda"},"content":{"rendered":"

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<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Informaci\u00f3n sobre la garant\u00eda<\/h1>\n

Garant\u00eda de los patinetes el\u00e9ctricos Moxie Micromobility<\/h6>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]Moxie Micromobility garantiza que el patinete el\u00e9ctrico Moxie est\u00e1 libre de defectos en materiales y mano de obra, y que funcionar\u00e1 de acuerdo con los est\u00e1ndares de calidad de la industria.<\/p>\n

Moxie Micromobility ofrece 2 a\u00f1os de garant\u00eda en los patinetes el\u00e9ctricos Moxie y 1 a\u00f1o o 350 ciclos de carga manteniendo el 75% de la capacidad original en las bater\u00edas Moxie v\u00e1lidas desde la fecha original de compra.[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Activaci\u00f3n de la garant\u00eda<\/h4>\n

Moxie Micromobility activar\u00e1 la garant\u00eda de tu patinete el\u00e9ctrico Moxie en el momento de la compra. Esto facilitar\u00e1 la gesti\u00f3n futura ya que tendremos identificado tu veh\u00edculo y su n\u00famero de serie.<\/p>\n

Para reclamar cualquier garant\u00eda o realizar el servicio t\u00e9cnico o mantenimiento, por favor, conserva la factura original, las cajas y los elementos de embalaje completos para poder enviar tu veh\u00edculo Moxie de forma segura.[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]Moxie Micromobility se compromete a reparar el patinete el\u00e9ctrico si se detectan defectos de materiales y mano de obra durante el periodo de garant\u00eda. Si no fuera posible repararlo, Moxie Micromobility lo sustituir\u00e1 gratuitamente. En el caso de que no est\u00e9 disponible el mismo modelo que el adquirido, Moxie se reserva el derecho de sustituirlo por uno de valor similar o superior. En este caso, los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo de Moxie Micromobility.<\/p>\n

En caso de garant\u00eda, es responsabilidad del comprador preparar y gestionar la devoluci\u00f3n hacia nosotros, por lo tanto, es obligatorio volver a embalar el patinete Moxie con las cajas originales y los elementos de embalaje completos. Si el comprador no embala correctamente el patinete Moxie y eventualmente se da\u00f1a durante el transporte de regreso, ser\u00e1 responsabilidad del cliente.<\/p>\n

Si al recibir el patinete el\u00e9ctrico Moxie detectamos que la reparaci\u00f3n no cumple con los requisitos expresados en esta garant\u00eda, se tratar\u00e1 como fuera de garant\u00eda y se enviar\u00e1 al cliente un presupuesto de reparaci\u00f3n. En este caso, los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n

Moxie Micromobility se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de devoluci\u00f3n o reembolso si el patinete el\u00e9ctrico Moxie muestra signos de mal uso, abuso o da\u00f1os no relacionados con el defecto de materiales y mano de obra.<\/p>\n

Moxie Micromobility no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por da\u00f1os indirectos, especiales, incidentales o consecuentes causados por el uso del patinete el\u00e9ctrico Moxie.[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_column_text]En caso de garant\u00eda, se aplican las siguientes condiciones<\/strong><\/p>\n